Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o EasyAtende
Sim! Dependendo do plano, você pode conectar até 10 números simultaneamente. No plano Básico você tem direito a 1 número, no Profissional até 3 números e no Empresarial até 10 números do WhatsApp.
Sim, nossa solução é integrada à API oficial do WhatsApp Business e é totalmente compatível com WhatsApp Web. Você pode acessar de qualquer navegador e dispositivo.
Oferecemos um teste gratuito de 7 dias para você explorar todas as funcionalidades. Basta se cadastrar em nossa página inicial - não é necessário cartão de crédito para iniciar o teste.
Não, o EasyAtende é uma plataforma 100% online. Você só precisa de um computador com acesso à internet e um número de telefone para conectar ao WhatsApp Business.
Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. As alterações são refletidas instantaneamente na sua conta.
Não, todos os nossos planos incluem a configuração inicial sem custos adicionais. Nossa equipe de suporte ajuda você a conectar seu WhatsApp e configurar as automações básicas.
Todos os nossos planos oferecem mensagens ilimitadas. Você pode enviar e receber quantas mensagens precisar sem se preocupar com limites adicionais.
Oferecemos integração com os principais CRMs do mercado, ERPs, plataformas de e-commerce e ferramentas de marketing. Entre em contato conosco para verificar a compatibilidade com seu sistema específico.
Utilizamos criptografia de ponta a ponta para todas as mensagens e seguimos as melhores práticas de segurança da informação. Seus dados estão protegidos em servidores localizados no Brasil.
Oferecemos suporte via chat para todos os planos. No plano Profissional e Empresarial, você tem acesso a suporte prioritário por email e telefone com tempo de resposta garantido.
Sim, oferecemos materiais de treinamento em vídeo e documentação completa. Para clientes dos planos Profissional e Empresarial, incluímos uma sessão de onboarding personalizada.